«ЭСКО Тюменьэнерго» делится практическим опытом
10.02.2012
Названы лауреаты Конкурса «КонТЭКст» Минэнерго России за 2011 год [новости информ. партнера]
10.02.2012Итоги работы виртуальной приемной ОАО «Ивэнергосбыт» за полгода
| Дата:
С августа 2011 года на официальном сайте ОАО «Ивэнергосбыт» www.sbyt.ivnet.ru действует виртуальная приемная. Благодаря данному сервису, каждый посетитель сайта может задать специалистам компании любой вопрос, касающийся энергоснабжения, и получить квалифицированный ответ в установленные законом сроки.
За полгода в виртуальную приемную поступило более 50 обращений. Большая часть из них направляется жителями города Иванова и Ивановской области и носит частный характер: это и просьбы проверить квитанции за электроэнергию, и сверка расчета ОДН, и получение технических условий на подключение к электросетям. Многие посетители сайта интересуются порядком регистрации в другом онлайн-сервисе – «Личном кабинете», дополнительными услугами, которые оказывает компания «Ивэнергосбыт», в том числе энергоаудитом.
Также в виртуальную приемную регулярно поступают вопросы о порядке обслуживания приборов учета электрической энергии, о тарифах на электрическую энергию для физических и юридических лиц.
Напомним, раздел «Виртуальная приемная» действует на официальном сайте ОАО «Ивэнергосбыт» по адресу http://www.sbyt.ivnet.ru/index.php?id=28. Баннер виртуальной приемной расположен в верхнем центральном поле сайта компании. Для направления обращения регистрация на сайте не требуется. Достаточно оставить свой электронный адрес, на который будет отправлен ответ. Если же обращение не относится к сфере деятельности ОАО «Ивэнергосбыт», запрос будет перенаправлен в соответствующую организацию, о чем заявитель будет обязательно уведомлен.
Комментарии: 0Публикации: 431Регистрация: 24-05-2019
За полгода в виртуальную приемную поступило более 50 обращений. Большая часть из них направляется жителями города Иванова и Ивановской области и носит частный характер: это и просьбы проверить квитанции за электроэнергию, и сверка расчета ОДН, и получение технических условий на подключение к электросетям. Многие посетители сайта интересуются порядком регистрации в другом онлайн-сервисе – «Личном кабинете», дополнительными услугами, которые оказывает компания «Ивэнергосбыт», в том числе энергоаудитом.
Также в виртуальную приемную регулярно поступают вопросы о порядке обслуживания приборов учета электрической энергии, о тарифах на электрическую энергию для физических и юридических лиц.
Напомним, раздел «Виртуальная приемная» действует на официальном сайте ОАО «Ивэнергосбыт» по адресу http://www.sbyt.ivnet.ru/index.php?id=28. Баннер виртуальной приемной расположен в верхнем центральном поле сайта компании. Для направления обращения регистрация на сайте не требуется. Достаточно оставить свой электронный адрес, на который будет отправлен ответ. Если же обращение не относится к сфере деятельности ОАО «Ивэнергосбыт», запрос будет перенаправлен в соответствующую организацию, о чем заявитель будет обязательно уведомлен.
Автор публикации
Филиал «Ивэнерго» является филиалом ПАО «Россети Центр и Приволжье» - единой операционной компании с центром ответственности в г. Нижний Новгород, являющейся основным поставщиком услуг по передаче электроэнергии и технологическому присоединению к электросетям во Владимирской, Ивановской, Калужской, Кировской, Нижегородской, Рязанской, Тульской областях, а также в Республике Марий Эл и Удмуртской Республике.
Филиал «Ивэнерго» осуществляет деятельность по передаче (транспортировке) и распределению электрической энергии от 0,4 кВ до 110 кВ и технологическому присоединению к сетям потребителей Ивановской области.
Территория обслуживания - 21,437 тыс. кв. км с населением 997196 чел.
Воздушные линии электропередачи (ВЛ) – 14,996 тыс. км по трассе всех классов напряжений, в том числе ВЛ-110кВ – 1,275 тыс км; ВЛ-35-10/0,4кВ – 13,720 тыс. км
Кабельные линии электропередачи – 0,104 тыс. км
Подстанции (ПС) 35-110 кВ – 140 ед. общей мощностью 2598 MВА, в том числе ПС-110 кВ - 70 ед. общей мощностью 2167,7 MВА; ПС-35 кВ – 70 ед. общей мощностью 430,72 MВА
Трансформаторные подстанции (ТП) 6-10/0,4кВ - 3859 ед. общей мощностью 496,32 MВА
Филиал «Ивэнерго» осуществляет деятельность по передаче (транспортировке) и распределению электрической энергии от 0,4 кВ до 110 кВ и технологическому присоединению к сетям потребителей Ивановской области.
Территория обслуживания - 21,437 тыс. кв. км с населением 997196 чел.
Воздушные линии электропередачи (ВЛ) – 14,996 тыс. км по трассе всех классов напряжений, в том числе ВЛ-110кВ – 1,275 тыс км; ВЛ-35-10/0,4кВ – 13,720 тыс. км
Кабельные линии электропередачи – 0,104 тыс. км
Подстанции (ПС) 35-110 кВ – 140 ед. общей мощностью 2598 MВА, в том числе ПС-110 кВ - 70 ед. общей мощностью 2167,7 MВА; ПС-35 кВ – 70 ед. общей мощностью 430,72 MВА
Трансформаторные подстанции (ТП) 6-10/0,4кВ - 3859 ед. общей мощностью 496,32 MВА
Похожие материалы
23.04.2024
22.04.2024