ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт»: предприятия ЖКХ задолжали за электроэнергию более 146 миллионов рублей.
С 23 сентября ОАО «АтомЭнергоСбыт» принимает показания приборов учета электроэнергии потребителей-граждан
Многофункциональный офис ОАО “Новосибирскэнергосбыт”: Всегда идем навстречу клиенту!
2014 год объявлен в ОАО "Новосибирскэнергосбыт" Годом Клиента, что подчеркивает высокий приоритет работы по повышению качества обслуживания клиентов предприятия. Данная работа заключается, прежде всего, в непрерывном повышении качества обслуживания. В рамках работы по повышению клиентоориентированности на предприятии открылся современный и удобный многофункциональный офис, являющийся централизованным пунктом продаж всех товаров и услуг, необходимых для обеспечения энергоснабжения.
Многофункциональный офис ОАО "Новосибирскэнергосбыт" осуществляет консультации, прием заявок на дополнительные услуги и продажу сопутствующего оборудования и товаров в режиме "единого окна", значительно упрощая процесс взаимодействия клиентов с предприятием. Специалисты всегда готовы ответить на вопросы клиентов по комплексу дополнительных услуг и дать необходимые рекомендации.
Открытие многофункционального офиса подтверждает стремление предприятия придерживаться главного принципа – всегда ориентироваться на интересы клиентов.
ОАО "Новосибирскэнергосбыт" последовательно реализует политику клиентоориентированности, предоставляя клиентам – физическим и юридическим лицам дополнительные услуги для обеспечения надежного энергоснабжения – от подготовки документов для заключения договора энергоснабжения, включая получение технических условий в сетевых организациях, – до выполнения работ по проектированию, монтажу и наладке схемы энергоснабжения. Кроме того компанией оказываются услуги по установке и обслуживанию приборов учета электроэнергии (в том числе АСКУЭ), тепла и воды, агентские услуги по сбору денежных средств за услуги ЖКХ, услуги в области энергосбережения. В целом ОАО "Новосибирскэнергосбыт" оказывает более 100 видов услуг. Разобраться во всем разнообразии и подобрать оптимальный комплекс услуг и сервисов помогут специалисты многофукнционального офиса.
Деятельность предприятия по расширению комплекса дополнительных услуг и повышению клиентоориентированности регулярно отмечается различными наградами. В течение 2014 года компанией были получены следующие награды: "Новосибирская марка", сертификат "успешное развитие бизнеса в Сибири", диплом лауреата конкурса "Лучшая энергосбытовая компания России" в номинациях "С самым широким спектром услуг» и «Социально ответственная энергосбытовая компания".
Все эти награды подтверждают стремление придерживаться главного принципа – всегда ориентироваться на интересы клиентов. Обратиться в многофункциональный офис можно по телефону 22-99-777, по адресу: ул. Орджоникидзе, 32, оф. 101, а также можно заказать услуги онлайн на сайте новосибирскэнергосбыт.рф в разделе "Система заказа услуг".
Просмотров 1 всего , 1 сегодня
