Необходимость перехода на прямые расчеты с населением была вызвана ростом неплатежей и увеличением задолженности жилищных организаций за поставленную тепловую энергию. Кроме того, прямые расчеты исключают возможность нецелевого использования жилищными организациями денежных средств, полученных от населения за тепло и горячую воду.
Данная система расчетов уже показала свою эффективность. С начала отопительного сезона уровень собираемости платежей с населения в городах Рыльск и Дмитриев увеличился практически в два раза по сравнению с аналогичным периодом 2009 года и в настоящее время составляет 95%.
По словам директора Курского филиала ОАО «Квадра» Алексея Курило, работа по системе прямых платежей дает хорошие результаты. «Сегодня собираемость средств находится на достаточно высоком уровне, а это позволяет энергетикам проводить плановые ремонтные работы и реконструкции оборудования и теплосетей, что обеспечивает надежность функционирования энергетической инфраструктуры, а значит, повышает качество теплоснабжения населения», – отметил он.
До конца отопительного сезона Курский филиал «Квадра» также планирует перейти на прямые расчеты с населением в 13-ти муниципальных образованиях зоны действия филиала, в том числе с потребителями таких крупных районных центров как Льгов, Щигры, Конышевка, Медвенка, Золотухино, Черемисиново, Тим, Мантурово, Горшечное, Касторное.
Прямые расчеты с населением уже производятся в Воронежском филиалах ОАО «Квадра» и дочернем обществе компании – ОАО «Белгородская теплосетевая компания».
В 2010 году Воронежским филиалом был создан расчетно-кассовый центр (РКЦ), который обслуживает боле 150 000 лицевых счетов. Таким образом, большая часть жителей Воронежа оплачивает потребленные ресурсы напрямую генерирующей компании.
Для потребителей Белгородской теплосетевой компании в городе Белгороде и районах присутствия компании работают пункты приема платежей, где жители могут не только оплатить потребленные энергоресурсы, но заключить договор теплоснабжения и на подключение к тепловым сетям, а также получить консультацию по расчетам и начислению за теплоснабжение. Переход на прямые расчеты с потребителями значительно улучшил собираемость платежей и минимизировал сумму задолженности. Данный опыт ОАО «Квадра» планирует внедрять и в других регионах присутствия своих предприятий.
В составе Курского филиала ОАО «Квадра» находятся Курская ТЭЦ-1, Курская ТЭЦ-4, котельная Северо-Западного района г. Курска Курские тепловые сети, 44 районных котельных. Электрическая мощность филиала – 206,8 МВт, тепловая – 2291,5 Гкал/ч, протяженность тепловой сети – 232,2 км.