Команда Энергосбытовой компании «Восток» заняла второе место на Всероссийском Кубке ТЭК по волейболу
Белгородэнерго предупреждает: застройка в охранных зонах ЛЭП угрожает безопасности
ООО «НЭСКО» запустило для своих клиентов систему интернет-платежей без комиссий
Гарантирующий поставщик г. Нижневартовска (ХМАО–Югра) ООО «Нижневартовская энергосбытовая компания» (входит в энергосбытовой холдинг «Восток») порадовало своих клиентов: на официальном сайте «НЭСКО» http://nesko-nv.ru открылся новый сервис – «Оплата электроэнергии через Интернет без комиссии». Благодаря новинке появилась прекрасная возможность для оплаты счетов за электроэнергию, потребляемую физическими лицами в квартирах и домовладениях, с помощью банковских карт любого кредитного учреждения. Такой способ оплаты удобен и доступен каждому обладателю карточного счёта, позволяет экономить время и силы, не зависеть от режима работы отделений банка и – что немаловажно – экономить на банковских комиссиях.
Ознакомиться с правилами предоставления услуги, а также узнать сумму задолженности за электроэнергию можно также на сайте «НЭСКО». Для частных клиентов крупнейшей энергосбытовой компании Нижневартовска ещё с весны этого года стала доступна услуга «Личный кабинет». Для входа не требуется регистрации персонального аккаунта – достаточно лишь ввести в поля, обязательные для заполнения, адрес и номер лицевого счёта. Контроль по привязке этих данных друг к другу позволяет не допустить ошибочных платежей. Сверка всех этих сведений с базами данных энергосбыта позволяет идентифицировать пользователя. «Личный кабинет» содержит сведения о марке, дате ввода в эксплуатацию и сроках очередной поверки прибора учёта, тарифе, по которому рассчитывается оплата, а также позволяет рассчитывать сумму задолженности и осуществлять полный контроль над проведенными платежами, не выходя из дома. Программный «калькулятор» может рассчитать сумму вашего фактического долга – по показаниям счётчика, которые вы внесёте, а может сделать примерный расчёт – исходя из среднесуточного объёма потребления за период с момента снятия контрольных показаний со счётчика инспекторами коммунально-бытовой инспекции ООО «НЭСКО».
По словам руководства ООО «Нижневартовская энергосбытовая компания», запуск новых сервисов является важным звеном в процессе реализации общей стратегии компании по улучшению взаимодействия с потребителями и повышению качества обслуживания в рамках «стандартов качества», о которых говорится в «Правилах функционирования розничных рынков электроэнергии».
«Оплата электроэнергии через Интернет, как и всякий электронный платеж, это удобно, быстро и не накладно, – говорит заместитель директора ООО «НЭСКО» Андрей Стукалов. – По сути, мы обеспечиваем лишь перенаправление идентифицированного плательщика на сервер банка, чей программный комплекс затем уже делает всю «работу» по проведению транзакции. Поэтому наша система – при том же уровне защиты, что предусмотрена у ведущих банков – очень проста в использовании: несколько несложных действий, и ваш платеж уже проведен. Правда, сведения о поступивших на счёт средствах отражаются на сайте «НЭСКО» не моментально, а примерно через сутки – ровно столько необходимо для того, чтобы получить от банка электронный реестр с указанием плательщиков за прошедшие сутки и разнести эти суммы в сбытовой программный комплекс. Это стоит учесть пользователям. Хочу отметить, что, внедряя новый сервис, мы специально сделали отдельную «кнопку» в виде активного баннера на сайте. А самое главное, о чём хотелось бы сказать, – ООО «НЭСКО» берёт на себя затраты на оплату комиссии банка и, таким образом, для потребителя этот платёж будет совершенно бесплатным, комиссию ему платить не придётся. Думаю, что освоить новый способ оплаты по плечу всем, включая пожилых вартовчан, имеющих карточные банковские счета. А для более «продвинутой публики» мы планируем дальнейшее увеличение количества способов оплаты. В перспективе клиенты «НЭСКО» получат возможность рассчитываться с нашей компанией путём перевода денег с электронных кошельков – «Яндекс-Деньги», «WebMoney», «QIWI», «RBK Money», «PayPal» и других».
Просмотров 1 всего , 1 сегодня