С октября в Пензенской области обновится квитанция за электроэнергию

ООО «ТНС энерго Пенза» информирует, что, начиная с октября 2019 г., потребителям на территории Пензенской области будет рассылаться платежный документ обновленной формы.

Для удобства потребителей и повышения эффективности обработки квитанций автоматизированными системами, штрих-код для оплаты перенесен в нижнюю часть квитанции, номер лицевого счета, дата и сумма последнего платежа перемещены из верхней правой части квитанции в центр, QR-код перенесен в правую верхнюю часть квитанции.

Также в новой квитанции появилась дополнительная информация для клиентов. В блоке «Информация по лицевому счету и платежные реквизиты» будет размещаться информация о количестве собственников. Добавлено поле со справочной информацией о показаниях общедомового прибора учета электроэнергии.

Существенным нововведением стало и включение в счет информации об ограничении электроснабжения. При наличии у энергосбытовой компании претензий по оплате электроэнергии, грозящих отключением ресурса, потребитель сможет оперативно узнать о них из платежного документа и погасить задолженность до наступления негативных последствий.

Ознакомиться с новым видом квитанции можно на официальном сайте ООО «ТНС энерго Пенза» в разделе «Гид по квитанции» https://penza.tns-e.ru/population/appeal-gid/.

В случае возникновения дополнительных вопросов по оплате электроэнергии подробную информацию можно получить по телефону Контактного центра компании (8412) 98-78-48 и у специалистов в Центрах обслуживания клиентов.

Автор публикации

не в сети 6 месяцев

ООО "ТНС энерго Пенза"

0

ООО «ТНС энерго Пенза» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Пензенской области. Компания обслуживает 623 666 физических и 18 155 юридических лиц. Объем рынка составляет 78%. ООО «ТНС энерго Пенза» входит в структуру Группы компаний «ТНС энерго» — одного из крупнейших независимых энергосбытовых холдингов России.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2018 года составил 65,3 млрд кВт ч.

Комментарии: 0Публикации: 148Регистрация: 30-11--0001