Официальный сайт ОАО «Кузбассэнергосбыт» обновлен: ресурс стал более удобным, доступная навигация позволяет клиентам быстро найти необходимую информацию. Четкая структура разделов и современный дизайн облегчают доступ пользователей к информации.
Классификацию разделов для клиентов компании поместили на главную страницу, и теперь каждый пользователь может оперативно найти любые данные согласно той категории, к которой он относится. Разделы сайта предельно четко сформулированы и предполагают индивидуальное тематическое меню для каждой категории посетителей.
«Обновляя свой сайт, мы стремимся дать нашим клиентам возможность быстро и легко получать подробные сведения о компании и ее услугах. А также мы хотим вывести сайт на новый уровень качества и удобства пользования, – говорит технический директор ОАО «Кузбассэнергосбыт» Дмитрий Игнатьев. – Мы продолжим совершенствовать ресурс для более эффективного взаимодействия с нашими потребителями, шагая в ногу со временем».
В рамках нового сайта клиенты ОАО «Кузбассэнергосбыт» могут ознакомиться с любой необходимой им информацией при помощи функции «Поиск» по ключевому слову, группе слов или предложению, что значительно облегчает навигацию. Помимо этого абоненты-граждане могут вводить показания своих электросчетчиков для корректного начисления платы за электроэнергию, находясь на любой странице ресурса. Для этого достаточно кликнуть на баннер с соответствующим названием «Ввод показаний электросчетчиков». Клиенты компании могут обратиться к управляющему директору с вопросом, предложением по совершенствованию деятельности компании или с претензией при помощи зарекомендовавшего себя канала обратной связи – «Интернет – приемной». Данная функция обеспечивает обратную коммуникацию с клиентами и бизнес – сообществом посредством заполнения интерактивной формы в одноименном разделе.
Адрес сайта компании в сети Интернет остался прежним: www.kuzesc.ru.
***
ОАО «Кузбассэнергосбыт»
Анастасия Шибанова
Тел./факс: (3842) 35-11-18
E-mail: Anastasiya.Shibanova@mechel.com
* * *
Общество с ограниченной ответственностью «Мечел-Энерго» – дочернее предприятие ОАО «Мечел», объединяющее энергетические активы группы.
Кроме управления ОАО «Южно-Кузбасская ГРЭС» (г. Калтан, Кемеровская обл.), ОАО «Кузбассэнергосбыт» (г. Кемерово) и «Топлофикация Русе» ЕАД (Республика Болгария), ООО «Мечел-Энерго» располагает энергогенерирующими активами и обслуживает тепловые сети в следующих российских городах: в Челябинске (Челябинский филиал ООО «Мечел-Энерго»), в Чебаркуле (Челябинская область, Обособленное подразделение ООО «Мечел-Энерго» в г. Чебаркуле), в городе Видное (Московская область, Московский областной филиал ООО «Мечел-Энерго»), в Белорецке (Республика Башкортостан, Белорецкий филиал ООО «Мечел-Энерго»), в городах Кемеровской области – Междуреченске, Гурьевске и Мысках (Кузбасский филиал ООО «Мечел-Энерго»), Калтане и Осинниках (дочернее общество – ООО «Теплосетевая компания Южного Кузбасса»), в Ижевске (Удмуртская Республика, Обособленное подразделение ООО «Мечел-Энерго» в г. Ижевске), в городе Златоуст (Челябинкая область, дочернее общество – ООО «ЗМЗ-Энерго»).
В связи с характером производственной деятельности «Мечел-Энерго» имеет определяющее положение для осуществления бесперебойного, безопасного и эффективного энергоснабжения всех производственных компаний группы «Мечел», а также для развития энергетического сектора группы «Мечел» в России и за рубежом.
Кроме этого, «Мечел-Энерго» оказывает услуги по генерации и транспортировке тепловой энергии для части населения городов и других клиентов компании, которые территориально расположены в зоне ответственности подразделений ООО «Мечел-Энерго».
Для повышения эффективности работы на оптовом и розничном рынках электроэнергии в 2011 году создан филиал ООО «Мечел-Энерго» – «Мечел-Энергосбыт» (г.Челябинск).
***
«Мечел» является одной из ведущих российских компаний. Бизнес «Мечела» состоит из четырех сегментов: горнодобывающего, металлургического, ферросплавного и энергетического. «Мечел» объединяет производителей угля, железорудного концентрата, стали, проката, ферросплавов, продукции высоких переделов, тепловой и электрической энергии. Продукция «Мечела» реализуется на российском и зарубежных рынках.