powerenergy
В 2015-м «КурскАтомЭнергоСбыт» направил в суд 2340 исковых заявлений на неплательщиков
powerenergy
«Мособлэнерго» за год приняло более 10 000 заявок на техприсоединение

Жители Кузбасса все чаще оплачивают электроэнергию с помощью интернет-сервисов

За 2015 год количество зарегистрированных пользователей электронных услуг крупнейшего гарантирующего поставщика электроэнергии Кемеровской области ОАО «Кузбассэнергосбыт» (входит в группу «Мечел») увеличилось почти на 30% и теперь составляет около 90 тыс. человек. 
Электронными услугами компании пользуются почти 10% от общего числа потребителей поставщика электроэнергии (на сегодняшний день более 800 тыс. лицевых счетов). Только в прошлом году количество зарегистрированных пользователей на официальном сайте кузбассэнергосбыт.рф увеличилось почти на 26 тыс. человек. Рост популярности объясняется очевидными преимуществами интерактивных сервисов: открытостью, доступностью, а также возможностью оперативного получения необходимых сведений.
Сегодня потребители могут вообще не посещать офисы энергосбытовой компании, так как все услуги и информация доступны в электронном виде. При помощи SMS-сервиса клиенты могут узнать о состоянии лицевого счета и передать показания приборов учета. Воспользоваться этими услугами, а также оплатить потребленную энергию граждане могут, зарегистрировавшись на официальном сайте компании в разделе «Личный кабинет». Также любой потребитель имеет возможность задать интересующий его вопрос и получить квалицированную консультацию в разделе «Интернет-приемная».
«Возможности использования интерактивных услуг появились в компании еще в 2012 году. Сегодня потребители все больше отдают предпочтение электронным сервисам. Это связано с тем, что пользоваться такими услугами просто,  удобно, но самое главное – они экономят время клиентов», – комментирует директор по работе с гражданами-потребителями ОАО «Кузбассэнергосбыт» Инна Бак.


Просмотров 6 всего , 1 сегодня

Автор публикации

не в сети давно

ПАО «Кузбассэнергосбыт»

ПАО «Кузбассэнергосбыт» — крупнейшая энергосбытовая компания Кемеровской области, поставляющая электроэнергию для населения, промышленности, ЖКХ и коммерческих организаций. Компания осуществляет покупку электрической энергии на оптовом и розничных рынках, имеет развитую сеть обслуживания потребителей и координирует сбытовую деятельность по всей области
Комментарии: 0Публикации: 256Регистрация: 30-11--0001

Заказ услуги

    Получить бесплатный период