В филиале ПАО «МРСК Центра»– «Курскэнерго»подвели итоги работы по оказанию клиентам дополнительных услугв2015 году. За отчетный период филиалзаключил с потребителями7820 договоров на оказание допуслуг, что на 8% больше, чем за аналогичный период 2014 года.
Наибольшим спросом пользовались услуги по монтажу и замене приборов учета (3847), а также услуги по выполнению ряда обязательств Заявителя по договору технологического присоединения, таких как разработка проектной документации, испытание и измерение электрозащитных средств (2194). Растет спрос на услугу технологическое присоединение к сетям «Под ключ», включающую выполнение сетевой компанией всех обязательств заявителя при осуществлении процедуры технологического присоединения.Эту услугу «Курскэнерго» активно внедряет с апреля текущего года. За рассматриваемый период специалистами «Курскэнерго» было исполнено 1779договоров. «Нам удалось повысить эффективность выполнения договоров на оказание дополнительных услуг, упростив процедуры их предоставления, существенно сократив сроки отработки заявок, – подчеркнула начальник управления взаимодействия с клиентами Марина Жиленкова, –Благодаря созданию благоприятных и комфортных для наших клиентов условий, количество их обращений увеличивается от месяца к месяцу». Дополнительную информацию о предоставляемых Курскэнерго услугах можно получить по телефону прямой линии энергетиков 8-800-50-50-115 или короткому номеру 13-50, на сайте компании www.mrsk-1.ru или в любом офисе обслуживания потребителей.