Сотрудники Белгородэнерго рассказали детям об энергосбережении
ООО “Энергоконтроль” реализовало проект по организации внешнего электроснабжения трех детских садов в микрорайоне “Аэродром” города Гатчина Ленинградской области.
ОАО “Новосибирскэнергосбыт”: все преимущества онлайн-взаимодействия для наших клиентов!
ОАО "Новосибирскэнергосбыт" постоянно находится в поиске новых решений для оперативного и качественного обслуживания клиентов, которые ценят свое время и комфорт. На сайте предприятия функционирует ряд сервисов, использование которых помогает клиентам избежать лишних временных и финансовых затрат, т.е. избавляет от необходимости личного посещения офисов, звонков в контакт-центр и т.д.
Для клиентов-юридических лиц на сайте работает интернет-приложение "Сервис", которое позволяет в режиме реального времени передавать показания приборов учета, получать информацию о начислениях, величине задолженности и произведенных оплатах за любой период времени. Также система содержит функцию напоминания о сроках оплаты и передачи показаний, о готовности счетов-фактур и счетов на оплату.
ОАО "Новосибирскэнергосбыт" одним из первых в Новосибирской области реализована возможность электронного документооборота. Данный сервис позволяет получать следующие бухгалтерские документы: счет-фактура (окончательный, корректировочный, на промежуточный платеж, на предоплату), счет на оплату (окончательный, на промежуточный платеж), акт приема-передачи, акт сверки взаиморасчетов. Использование системы для приема и обработки документов для абонентов – бесплатно!
Электронный документооборот делает сотрудничество с гарантирующим поставщиком более удобным, оперативным и эффективным и позволяет предприятиям оптимизировать работу сотрудников, ответственных за получение, обработку и хранение документов, а также исключить потери рабочего времени на посещение офисов ОАО "Новосибирскэнергосбыт".
Для эффективного взаимодействия с населением работает система "Сервис-Население", которая содержит подробную информацию о состоянии расчетов за коммунальные услуги, дает возможность передачи показаний приборов учета, задать вопрос специалисту предприятия онлайн и другие полезные функции. Пользователи системы могут также оплачивать коммунальные услуги (электроэнергию, отопление и горячее водоснабжение) с помощью банковских карт Visa, Maestro и MasterCard.
Еще одним полезным сервисом является Система заказа услуг. Он позволяет ознакомиться с перечнем и описанием дополнительных услуг предприятия, оформить заявки и отслеживать ход выполнения заказов.
Предприятие гарантирует пользователям сервисов полную защиту передаваемой информации, персональных данных и платежей благодаря передовым системам безопасности.
Постоянное повышение качества обслуживания клиентов – одна из приоритетных задач предприятия. Соответствие современным стандартам, оказание качественных услуг, применение передовых технологий – все это способствует надлежащему уровню сервиса и достижению максимального удобства и простоты для клиентов во взаимодействии с ресурсоснабжающей организацией.
Подробную информацию и консультацию по работе с онлайн-сервисами можно получить на сайте новосибирскэнергосбыт.рф, а также по телефонам для физических лиц 273-98-98 и для юридических лиц – 273-98-00.
Просмотров 1 всего , 1 сегодня
