Липецкэнерго продолжает повышать надежность сетей
Общедомовые нужды многоквартирных домов
Новый офис «Энергосбыта» открыл двери для клиентов в центре села Альменево
«Энергосбыт» – филиал ОАО «ЭК «Восток» в 2013 году повышает доступность своих услуг для клиентов: в конце декабря гарантирующий поставщик Зауралья открыл новый современный офис в центре с. Альменево.
После того, как главный инженер «Энергосбыта» Валерий Щенников и Глава Альменевского района Дамир Сулейманов разрезали красную ленту, тем самым официально открыв офис, приглашенные гости и клиенты смогли лично убедиться во время проведенной для них подробной экскурсии, что в новом расчетном центре все устроено по принципу «клиенту здесь должно быть удобно».
«Основное преимущество нового офиса перед предыдущим – это, в первую очередь, его удобное расположение в центре села, – подчеркивает начальник Альменевского участка Сергей Чалышев. – Уверен, услуги «Энергосбыта» будут очень востребованы жителями».
«Расчетный центр очень комфортен. Просторный зал, современная техника, доброжелательный коллектив, безусловно, будут способствовать тому, что оплачивать электроэнергию и другие коммунальные услуги, производить сверку начислений и оплат наши потребители здесь смогут удобно и быстро», – подчеркивает Валерий Щенников.
О клиентах с ограниченными возможностями «Энергосбыт» также позаботился, установив пандус на входе в офис.
Потребителю, совершившему первый платеж с момента официального открытия офиса, по традиции вручили подарок – имиджевую продукцию компании. Счастливчик поблагодарил за сувениры, выразил надежду, что спектр услуг офиса в дальнейшем будет только расти, и пообещал, в свою очередь, всегда своевременно оплачивать здесь счета.
Как и в других офисах, в основе клиентского обслуживания – принцип «единого окна». В новом офисе клиенты могут оплатить:
– электроэнергию;
– услуги «Энергосбыта» и «ЭнергоКургана»;
– сотовую связь;
– услуги ОАО «Ростелеком» (городской телефон и междугородняя связь);
– штрафы ГИБДД;
– все виды кредитов.
Также в офисе можно получить подробную консультацию обо всех услугах, предоставляемых «Энергосбытом», в том числе задать все интересующие вопросы, связанные с работой в «Личном кабинете».
«Энергосбыт» и в дальнейшем продолжит открывать современные офисы в районных центрах Курганской области и совершенствовать работу в уже действующих офисах обслуживания клиентов, – рассказывает директор «Энергосбыта» – филиала ОАО «ЭК «Восток» Игорь Пушкарев. – В ближайшее время откроет свои двери новый расчетный центр компании для потребителей Шумихинского района, сегодня там все готово для работы. Мы надеемся на плодотворное сотрудничество в 2014 году с нашими давними клиентами и всегда открыты для взаимодействия с новыми. Мы работаем для вас».
Просмотров 1 всего , 1 сегодня