Серовская ГРЭС получила паспорт готовности к работе в осенне-зимний период 2013-2014 гг
Леонид Неганов: «Мособлэнерго» – достаточно крупный игрок
Министр энергетики Подмосковья посетил Центр обслуживания клиентов «Мособлэнерго»
17 октября в Воскресенске Министр энергетики Московской области Леонид Неганов посетил недавно открытый центр обслуживания клиентов ОАО «Мособлэнерго». Экскурсию для нового руководителя министерства провел Генеральный директор «Мособлэнерго» Алексей Брижань.
Сначала гости посетили диспетчерскую службу «Воскресенских электрических сетей», где получили исчерпывающую информацию относительно оперативной работы воскресенских энергетиков: отлаженная работа ОДС является одним из основных элементов обеспечения бесперебойности электроснабжения и снижения времени его восстановления после технологических нарушений.
Далее Министру показали Воскресенский центр обслуживания клиентов, в котором люди теперь могут получить весь комплекс услуг по оформлению документов на подключение к электрическим сетям «Мособлэнерго» и присоединению энергопринимающих устройств.
Руководитель областной энергетической компании Алексей Брижань пояснил, что ранее документы на технологическое присоединение муниципальные клиенты могли оформить только один раз в месяц, теперь же ЦОК будет работать ежедневно, кроме выходных. Подобные Центры обслуживания клиентов компании открыты в нескольких районах Подмосковья.
Заместители Генерального директора Никита Попов и Елена Сарьян отметили, что в ближайшей перспективе в «Мособлэнерго» планируют расширить географию центров обслуживания клиентов. Кроме того, вводится такая услуга, как онлайн заявка посредством интернета. Клиент сможет сделать запрос и получить ответ, даже не выходя из дома. Достаточно зарегистрироваться на сайте компании в личном кабинете. Министру показали способы оформления заявки на технологическое присоединение.
Со своей стороны, Леонид Неганов предложил продумать график приема населения с учетом пожеланий граждан, которые возвращаются домой довольно поздно. Руководители «Мособлэнерго» и «Воскресенских электрических сетей» заверили, что рассматривается вариант с работой сотрудников центра в один из выходных дней. Чтобы желающие оформить заявку, имели возможность сделать это в свободное время. «Мособлэнерго» – идет навстречу пожеланиям людей.
Пресс-служба ОАО «Мособлэнерго»
Просмотров 4 всего , 1 сегодня